Dalam tahap pemasangan instalasi indihome teman teman harus tau jika proses nya membutuhkan waktu dan ada kendala jika tidak terpasang meski sudah tersedia jaringan
5 tahap proses sebelum terpasang indihome
Ketika sudah di daftarkan dalam waktu 12jam pihak cs akan menghubungi pelanggan untuk pengecekan identitas. Dalam waktu 1-2 hari (paling cepat tahapan pemasangan). 1-5 hari (paling lambat). Setelah cs menghubungi pelanggan, lalu pihak teknisi menghubungi pelanggan untuk pemasangan dan instalasi perangkat. Sampai indihome aktif sudah terpasang
2 Kendala gagal pemasangan
Di sini terjadi kegagalan pemasangan meski sudah tersedia jaringan tetapi tetap tidak bisa terpasang dengan kendala :
A. Alat slot odp di satu tiang terdapat 8 line pemasangan. Jika line odp sudah full ini menjadikan gagal pemasangan
B. jarak dari tiang slot odp max 250meter ke lokasi tempat pemasangan. jika jarak pemasangan melebihi 250meter. Itu juga kendala gagal nya pemasangan
Jadi teman teman disini tahu juga kenapa gagal di pasang dalam tahap proses pemasangan pelanggan baru. Terimakasih semoga bermanfaat
Simak juga info di bawah ini
Comments
Post a Comment